בואו נבדוק איפה אתם עומדים

מוצר, עיצוב ו-AI לשירות הציבורי

מהר, איכותי ופרקטי: מאבחון ראשון ועד מוצר מוכן לפיתוח, לאזרחים, לעובדים ולארגונים

מאסטרטגיה, דרך עיצוב, ועד פיתוח

מתכננים ומעצבים שירותים שבהם AI ואנשים עובדים יחד, מהצורך ועד מוצר מוכן לפיתוח

  1. אסטרטגיה
  2. עיצוב
  3. פיתוח

מי אנחנו

חברת שירותים מנוהלים לפיתוח מוצרים דיגיטליים: צוותי אסטרטגיה, מחקר, עיצוב ופיתוח בניהול מלא שלנו

כלי AI הם הבסיס להתחלת כל פרויקט חדש

מאז 2008 עבדנו עם ארגונים בפיננסים, בטכנולוגיה, בצריכה ובמדיה

  • בנק דיסקונט
  • בנק הפועלים
  • בנק לאומי
  • ישראכרט
  • Verifone
  • Tipalti
  • מליסרון
  • רשת 13
  • Panasonic
  • P&G
  • Volkswagen
  • AT&T
  • HP
  • NetApp
  • SodaStream
  • Technics
  • Autodesk
  • Kodak
  • Polaroid
  • MongoDB
  • Fiverr
  • Taboola
  • Playtika
  • ironSource
  • LivePerson
  • Gong
  • Cloudinary
  • DAZN
  • Verily
  • Agmatix
  • Voiceitt
  • CB4
  • Namogoo
  • Day Two
  • TOTO
  • art medical
  • BDI
  • tinylove
  • Chegg

מאז 2008 ליווינו יותר מ-500 מוצרים דיגיטליים

שלושה עקרונות

  1. מתחילים מהצורך

    של הארגון, האזרח או העובד, ומשם בוחרים כלי

  2. AI ואנשים יחד

    מגדירים מה ה-AI עושה ומה נשאר בידי אדם

  3. מתחילים קטן

    אבחון, סדנה או פרוטוטייפ, ומתרחבים לפי מה שעובד

AI בבסיס העבודה שלנו

אנחנו מציעים רק מה שאנחנו עובדים איתו בעצמנו

  • מחקר סינתטי להשערות מהירות, ובדיקה עם אנשים אמיתיים
  • סוכני AI שבנינו, לאוטומציה באפיון ובעיצוב
  • אבות טיפוס מהירים בכלי AI
  • מאגרי ידע שבנויים לעבודה עם AI

בכלים מאושרים, לפי כללי המידע של הארגון ועקרונות AI אחראי

מה אנחנו נותנים

שירות אחד, או כמה שירותים במסלול אחד

שירותי הדגל · 01 / 04

AI בשטח: מאבחון ועד שינוי בשירות

מה השירות: חמישה שלבים, וכל אחד עומד בפני עצמו

משך
משבוע ועד 3 חודשים, לפי השלב
למי זה מתאים
לארגון שעוד לא יודע מה לשנות: איפה AI יעזור, מאיפה מתחילים, ואיך מתקדמים בצעדים קטנים

מה מקבלים

מפת מוכנות, ניתוח התהליך מצד האזרח והעובד, תהליך משופר ותכנית עבודה

עבודה עם נתוני הארגון בכפוף לאישורי פרטיות ואבטחת מידע

חמשת השלבים

  1. אבחון מוכנות AIמחשבון מוכנות עצמי, ומפה של חמישה ציריםהזמן של הארגון: 15 דקות
  2. אבחון מהירניתוח תהליך ממידע קייםהזמן של הארגון: שיחת תיאום
  3. אבחון מעמיקראיונות, שטח, מפת מסע וכיווני פתרוןהזמן של הארגון: ראיונות ופגישת סיכום
  4. סדנת תכנוןרתימת הצוותים, תהליך משופר וכיווני פתרון ראשוניםהזמן של הארגון: יום סדנה ופגישת החלטה
  5. פרויקט עומקבדיקת הפתרון, תכנית עבודה, ליווי יישום ומדידההזמן של הארגון: צוות היגוי משותף

מה עושה ה-AI

ניתוח מהיר של מידע קיים, וזיהוי נקודות שבהן AI יכול לעזור

מה עושה האדם

ראיונות ושטח, הנחיית הסדנה, והחלטה משותפת: איפה AI, ומה נשאר אנושי

שירותי הדגל · 02 / 04

מחקר שמבין את האנשים ואת השוק, מהר

מה השירות: מחקר בשני כיוונים: האנשים שמשתמשים בשירות, כולל אוכלוסיות קצה, ושירותים דומים בארץ ובעולם. מתחילים בהשערות סינתטיות

משך
שבוע עד 4 שבועות, לפי ההיקף
למי זה מתאים
לארגון שרוצה להחליט על בסיס ידע: מה המשתמשים צריכים, כולל מי שבדרך כלל לא נשמע, ומה כבר עובד במקומות אחרים

מה מקבלים

מיפוי צרכים וכאבים, תמונת שוק, ממצאים והמלצות מתועדפות

מה עושה ה-AI

פרסונות ובדיקות סינתטיות על בסיס דאטה אמיתי, סריקת שירותים ומקורות פתוחים, תמלול וסינתזה

מה עושה האדם

ראיונות עם אנשים אמיתיים, בחירת ההשוואות, ושיפוט: מה נכון ומה מחליטים

שירותים

  • מחקר משתמשיםראיונות עם משתמשים אמיתיים, כולל אוכלוסיות קצה
  • מחקרי שוק ובנצ׳מרקהשוואה לשירותים קיימים בארץ ובעולם
  • מחקר ותיקוף סינתטיבדיקה מהירה של רעיון מול פרסונות
  • בדיקות שמישות ו-A/Bבדיקות עם משתמשים, והמלצות מתועדפות
שירותי הדגל · 03 / 04

ממסך ראשון ועד מוצר מוכן לפיתוח

מה השירות: מקונספט ואב-טיפוס שאפשר לגעת בו, דרך אפיון ועיצוב, ועד ליווי צוות הפיתוח

משך
1-3 שבועות לאב-טיפוס, 4-6 שבועות לאפיון ועיצוב, וליווי הפיתוח לפי ההיקף
למי זה מתאים
לארגון שכבר יודע מה צריך לבנות, כמו אפליקציה, אתר, מערכת או ממשק לעובד, ורוצה צוות אחד עד שהמוצר מוכן לפיתוח

מה מקבלים

חזון ופיצ׳רים מתועדפים, אב-טיפוס שנבדק עם משתמשים, כל המסכים והמצבים, ומסמך אחד שממנו מפתחים

מה עושה ה-AI

אב-טיפוס בכלי AI בתוך ימים, וריאציות ומצבי קצה, ובדיקת עקביות בין מסכים

מה עושה האדם

אפיון ועיצוב, רגולציה ונגישות, ובדיקה עם משתמשים לפני החלטה

שירותים

  • אסטרטגיה וקונספט מוצרחזון, עקרונות ופיצ׳רים מתועדפים
  • פרוטוטייפ מהיר ו-MVPאב-טיפוס עובד שנבדק עם משתמשים
  • אפיון, עיצוב ומפרטכל המסכים, מסמך לפיתוח, ומערכת עיצוב לפי הצורך
  • ליווי הפיתוח ומדידההבהרות והתאמות מול צוות הפיתוח, בדיקות שמישות ומדדים
שירותי הדגל · 04 / 04

AI ואדם באותו שירות

מה השירות: מתכננים כל נקודת מגע: מה ה-AI עושה, מה אדם מחליט, ואיך עוברים ביניהם בלי תפר

משך
יום עד 4 שבועות, לפי השירות
למי זה מתאים
לארגון שכבר יש לו AI בשירות, או שהחליט להכניס אחד, ורוצה שיעבוד נכון בלי לאבד אמון ושליטה

מה מקבלים

מפת נקודות הממשק, מפת פערים של הבוט הקיים, וידע מסודר לכלי AI

עבודה עם נתוני הארגון בכפוף לאישורי פרטיות ואבטחת מידע

מה עושה ה-AI

תמצות תיקים, ניתוב פניות, מילוי מקדים ממה שהארגון כבר יודע, ותזכורות לפני שנתקעים

מה עושה האדם

החלטות עם משקל רגולטורי, מצבים רגישים ומקרי קצה

שירותים

  • Human in the Loopמיפוי משותף עם הצוות: מה ה-AI עושה, ומה נשאר אנושי
  • מבחן הסוכןעשרות שאלות אמיתיות מול בוט קיים, ומפת פערים. דרך טובה להתחיל
  • מאגר ידע מחומרי הפרויקטידע מסודר לשימוש בכלי AI. הידע על המוצר שלכם נשאר אצלכם
  • סדנאות AI מעשיות לצוותיםעבודה עם כלי AI על משימות אמיתיות של הצוות

מה זמינגו מביאה

  1. מקצה לקצה, עד מוצר מוכן לפיתוח

    מאסטרטגיה ומחקר ועד ליווי הפיתוח, עם צוות אחד

  2. תוצר ביד תוך שבועות

    פרוטוטייפ, בדיקה עם משתמשים או מפה. לא דוח למגירה

  3. מהעולם העסקי לשירות הציבורי

    מוצרים עתירי משתמשים בסביבות מפוקחות, והיכרות עם רגולציה ונגישות

  4. הגורם המקצועי שלצדכם

    מנהלי מוצר, מעצבים וחוקרים לצד הצוות שלכם. הידע על המוצר שלכם נשאר אצלכם

קודם בודקים איפה עומדים

15 דקות של הארגון. מפה של חמישה צירים בחזרה

מחשבון א · שירות לציבור

AI בשירות לציבור

בודק עד כמה הארגון מוכן לשלב AI בשירות, בחמישה צירים: כיוון, משתמשים, עובדים, מידע ומשילות

בסוף: מפה של חמשת הצירים, וצעד ראשון שאפשר לעשות כבר השבוע

כ-15 דקות · בלי שם ובלי פרטי קשר

להתחיל את המחשבון
מחשבון ב · עבודה פנימית

AI בעבודה הפנימית

בודק עד כמה הארגון מוכן לשלב AI בתהליכי עבודה בין יחידות, בחמישה צירים: כיוון, תהליך, עובדים, ידע ומשילות

בסוף: מפה של חמשת הצירים, וצעד ראשון שאפשר לעשות כבר השבוע

כ-15 דקות · בלי שם ובלי פרטי קשר

להתחיל את המחשבון

מעדיפים לדבר?

השאירו פרטים ונחזור אליכם. אפשר גם לכתוב ל-hello@zemingo.com

תודה, קיבלנו. נחזור אליכם בימים הקרובים

מסירת הפרטים תלויה ברצונכם. זמינגו טכנולוגיות בע״מ (hello@zemingo.com) תשתמש בהם רק כדי לחזור אליכם ולא תעביר אותם לאחרים. לעיון, לתיקון ולפרטים מלאים: פרטיות.